Пензенцев будет консультировать электронный адвокат
- 11 декабря 2012
Вопросы можно задать по всем жилищным вопросам
Пресс-служба правительства сообщает, что в Пензенской области начал работу «жилищный адвокат».
В связи с большим количеством интернет-обращений в правительство Пензенской области принято решение создать отдельный сайт, который помогает более оперативно отвечать на вопросы жителей региона.
Портал "Государство для гражданина" работает в целях защиты интересов граждан, оказания помощи в решении проблемных вопросов при предоставлении коммунальных услуг в сфере ЖКХ, а также активизации разъяснительной работы с населением по вопросам формирования платы за жилищные услуги.
Электронному «жилищному адвокату» можно задать интересующие вопросы по проблемам в сфере ЖКХ через «всплывающие окна». Для этого нужно заполнить необходимые сведения, а также выбрать направление и категорию возникшей проблемы в сфере ЖКХ. Заявление автоматически направляется на рассмотрение.
На сайте "Государство для гражданина":
- в разделе «Общественная приемная» размещаются графики личного приема должностных лиц органов исполнительной власти Пензенской области граждан по вопросам ЖКХ;
- в разделах «Обращения граждан», «Предложения граждан», «Книга жалоб и предложений» жители могут задавать интересующие вопросы, выбрав советующую категорию из предлагаемого списка направлений.