Кому жаловаться по вопросам начисления коммунальных платежей?
- 11 февраля 2013
В Пензе создали специальную группу
В нашем городе появилась рабочая группа, которая будет следить за ситуацией по начислению платежей за жилищные и коммунальные услуги, а также отслеживать работу управляющих компаний и организаций.
Прежде чем выставлять счета к оплате коммунальных услуг, их тщательно проверят, проанализируют и доведут до старших по домам и председателей ТСЖ.
Только после принятия решения о справедливости данных начислений, квитанции будут напечатаны и розданы жителям многоквартирных домов.
«Основная задача работы этой группы - рассмотреть все заявления, жалобы и предложения от жителей Пензы и выяснить, куда поступают платежи за ЖКУ, какой процент идет на содержание коммунальных структур», - подчеркнул глава города Юрий Алпатов.
Затем участники круглого стола перешли к обсуждению вопроса расчета оплаты за горячую воду, которая с 1 января состоит из двух компонентов: холодная вода и подогрев куба этой воды.
«Людям не интересны составляющие услуги, их интересует цена, по которой они ее приобретают. Поэтому нам нужно найти золотую середину, чтобы управляющие компании понимали, в каком виде предоставить жителям многоквартирных домов квитанцию на оплату услуг», - добавил Алексей Агафилов.
Полезно
Основные задачи группы - рассмотрение заявлений жителей, их жалоб и предложений по работе управляющих компаний и предприятий сферы ЖКХ. Обращаться можно ежедневно по адресу: улица Фрунзе, 39. Контактный телефон 99-00-88.
...