Из-за очистки крыш в квартиры побежала вода

Пензенцы массово жалуются на ливень с потолоков

С приходом весны коммунальщики приступили к очистке крыш. Сразу же после этого в редакцию «Pro Город» начали массово поступать звонки от горожан с жалобами на то, что в их квартирах, расположенных на верхних этажах, настоящий потоп.

- В начале прошлой недели, на крыше моего дома работали сотрудники ЖКХ — сбивали сосульки, - говорит Виталий Молочков, житель пятиэтажки по улице Бакунина, 132-а. - После их работы у меня затопило кухню и зал. На потолке отошли обои, а в кухне капало так, что супруге пришлось тазик подставлять, чтобы не затопить соседей. Это продолжалось целые сутки, - жалуется молодой человек. - Кто теперь должен оплачивать мне ремонт?

Выяснилось, что подобная ситуация возникает по многим адресам в разных районах города. Больше всего людей волнует вопрос: почему не устраняют протечки и кто же будет оплачивать ремонт в их квартирах?

По словам Станислава Яшина, юриста ассоциации потребителей нашей области, если представители МУПа отказывают в помощи, жителям необходимо написать заявление в управляющую компанию, а потом и в прокуратуру.

-Чем больше заявлений и документов будет на руках пострадавших, тем больше шансов выиграть дело, - поясняет Станислав. - Помимо устранения протечки, жители могут взыскать убытки, понесенные из-за прорыва. Для этого им необходимо вызвать независимого оценщика, который составит официальный акт с указанием суммы убытков.

В «Генеральной Управляющей Компании» подтвердили, что жители могут писать заявления на ремонт крыш и возмещение ущерба.