На неделю жители Первомайского и Ленинского районов останутся без горячей воды (список адресов)

Плановое отключение связано с проведением ремонтных работ

В связи с проведением ремонтных работ с 11 часов этого дня воды не будет на трех улицах.
Жители улиц Окружной и Кижеватова останутся без горячего водоснабжения с 11 по 18 августа в связи с проведением плановых ремонтных работ

«Отключение воды произойдет по следующим адресам:

• ул. Измайлова с 45 по 57 дома;
• Кордон 95»,  - сообщается на сайте администрации города Пензы

Вода в дома пензенцев будет подана после того, как сотрудники коммунальных служб устранят всех неполадки.

Куда жаловаться, если отключили горячую воду?

• Согласно действующему законодательству, коммунальщики обязаны обеспечить бесперебойное (либо с перерывами, не превышающими продолжительность) снабжение горячей водой.
• Допустимая продолжительность отключения холодной и горячей воды — не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, разовое отключение — не дольше чем на 4 часа.
• Нормативная температура горячей воды должна составлять 60 градусов.
• В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Если это не аварийная ситуация, то жильцов многоквартирных домов должны предупредить за 10 дней до проведения работ.
• Если коммунальщики превышают указанные сроки, наши права как потребителей данных услуг нарушаются.
• Для установления и устранения причин отключения воды нужно обратиться с письменным заявлением в вашу управляющую компанию или ТСЖ (в организацию, которая по договору предоставляет коммунальные услуги).
• Для оперативности — достаточно устного заявления по телефону в аварийно-диспетчерскую службу; в этом случае нужно сообщить диспетчеру свои данные (фамилию, имя и отчество), точный адрес, причину обращения.
• Телефоны аварийно-диспетчерской службы можно узнать на информационных досках, которые размещаются при входе в дом (на информационной доске подъезда), либо непосредственно в организации, обслуживающей дом.