В течение уже двух недель пензенцу Илье Силину на мобильный телефон приходят странные смс-сообщения адресованные неизвестному ему человеку. Банк сообщает некому Андрею Аксенову о просроченных выплатах по кредиту.
- Я позвонил в банк и сообщил его сотрудникам об ошибке, - рассказал Илья. - Они предположили, что кто-то из моих знакомых мог указать в кредитном договоре мой номер телефона в графе экстренных контактов, но я точно знаю, что у меня нет знакомых с таким именем. В итоге мне объяснили, что банк пользуется электронной системой рассылки, и пока кредит не выплачен, на мой номер будут приходить сообщения.
В пятницу Илье пришло сообщение следующего содержания: «В связи с игнорированием Вами требования о погашении долга банк направил запрос на получение информации о Вас и Ваших родственниках в едином государственном реестре. Со всеми солидарно ответственными именами будет работать служба взыскания».
В таких ситуациях юрист Наталья Трубина советует никак не реагировать на угрозы, а лучше вообще сменить номер телефона. Как правило, коллекторы пытаются оказать на людей психологическое давление. Если дело доходит до оскорблений и угроз, следует обратиться в правоохранительные органы.
- Эти сообщения мне уже надоели, - возмущается Илья, - тем более, что никакой кредит я не брал. Номер телефона я не могу поменять, так как он указан на моих визитках, которые я раздал уже большому количеству человек. Если угрозы будут поступать и моим близким, я обязательно напишу заявление в полицию.
Кстати, недавно мы писали о том, как коллекторы звонили пенсионерке с угрозами из-за кредита, который ее сын взял в иногороднем филиале банка.