
Можно ли заказать такси заранее и почему в чеках не указывают цену?
- 19 апреля 2012
- Анна Князева

На эти вопросы отвечают пензенские специалисты
Почему в Пензе отсутствует предварительный заказ такси? Принимают вызов за 20 минут, а потом оказывается, что нет машин. Приходится выезжать на час раньше, чем нужно. Крайне неудобно, потраченные нервы, - жалуется Юлия Зубакова, специалист по недвижимости.
- Все дело в компьютерной программе, с которой работают службы: она не позволяет оформить предварительный заказ, - Светлана Романова, администратор одной из служб. - Из-за несовершенства пензенской инфраструктуры водителям часто приходится долго стоять в пробках, и службы не могут дать определенной гарантии клиенту. Поэтому, чтобы не обмануть ожидания, такси вынуждено использовать именно эту программу, которая в течение 5 минут после поступления заявки проверяет наличие машин и выдает положительный или отрицательный ответ.
В магазинах одной из торговых сетей в товарных чеках не указывают цену товара, пишут только стоимость и вес. В торговом зале - одна цена, а на кассе — совершенно другая. Законно ли это? - задает вопрос Юрий Земцов, оператор котельной.
- Данная ситуация является прямым нарушением закона о правах потребителей, - комментирует Лидия Сидорова, Председатель Ассоциации потребителей Пензенской области. - К нам неоднократно обращались недовольные покупатели, которые жаловались на неполную информацию в чеке. Роспотребнадзор, налоговая инспекция — организации, которые имеют полномочия поставить четкий запрет на такую политику сети, проигнорировали наше обращение, с мертвой точки ничего не сдвинулось. В итоге, потребитель должен считать сам, если он не хочет быть обманутым.
Недавно перешел дорогу в неположенном месте на улице Циолковского. Задержали и выписали протокол работники ППС. Правомерно ли это? Всегда был уверен, что дорожными нарушениями занимается ГИБДД.
- Да, они действовали в рамках закона. В случаях, если пешеход нарушает правила дорожного движения, сотрудники ППС уполномочены принимать соответствующие меры наравне с работниками ГИБДД, то есть составлять протокол об административном правонарушении, - рассказывает Марина Антипова сотрудница пресс-службы областного УГИБДД.
...