Сегодня на двух улицах Пензы не будет воды (список адресов)
- 4 марта 2015
- 16+
- Служба новостей
ООО "Горводоканал" проводит ремонтные работы
В Пензе сегодня снова отключили воду. Причина этого осталась неизменна - ООО "Горводоканал" устраняет утечку. Не будет водоснабжения сегодня по следующим адресам:
- Ново-Тамбовская 8-20,
- Пр. Тимирязева.
Вода появится в домах горожан уже сегодня вечером. Сразу после устранения поломки.
Куда жаловаться, если отключили горячую воду?
- Согласно действующему законодательству, коммунальщики обязаны обеспечить бесперебойное (либо с перерывами, не превышающими продолжительность) снабжение горячей водой.
- Допустимая продолжительность отключения холодной и горячей воды — не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, разовое отключение — не дольше чем на 4 часа.
- Нормативная температура горячей воды должна составлять 60 градусов.
- В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Если это не аварийная ситуация, то жильцов многоквартирных домов должны предупредить за 10 дней до проведения работ.
- Если коммунальщики превышают указанные сроки, наши права как потребителей данных услуг нарушаются.
- Для установления и устранения причин отключения воды нужно обратиться с письменным заявлением в вашу управляющую компанию или ТСЖ (в организацию, которая по договору предоставляет коммунальные услуги).
- Для оперативности — достаточно устного заявления по телефону в аварийно-диспетчерскую службу; в этом случае нужно сообщить диспетчеру свои данные (фамилию, имя и отчество), точный адрес, причину обращения.
- Телефоны аварийно-диспетчерской службы можно узнать на информационных досках, которые размещаются при входе в дом (на информационной доске подъезда), либо непосредственно в организации, обслуживающей дом.