В Пензе власти прокомментировали жалобу на поведение кондуктора

Недавно в пензенских пабликах появилась жалоба на работу общественного транспорта. На этот раз она касалась поведения одного из сотрудников.

Автор поста написала, что села в автобус, следующий по маршруту №66, примерно в 8:30 на остановке «Роддом». По словам пассажирки, автобус был полностью забит, поэтому подойти к кондуктору не представлялось возможным. Она попросила стоящую рядом женщину передать деньги за проезд, однако та отказала. После этого, как утверждает автор поста, кондуктор якобы начала предъявлять ей претензии за неоплаченный проезд и пригрозила тем, что пассажирку могут высадить, если она этого не сделает. В итоге последняя кое-как протиснулась через толпу и передала деньги. В своей жалобе она задалась вопросом, является ли такая работа кондукторов нормой.

Ситуацию прокомментировали в областном минстрое. Сотрудники ведомства принесли извинения за доставленные во время поездки в общественном транспорте неудобства. И добавили, что руководителю ООО «Транспорт Пензы» поручено провести внеплановый инструктаж с кондукторами о соблюдении правил перевозок и манере общения с пассажирами.