Директор салона красоты Денис Сюзюмов: «Первых сотрудников приходилось обучать за свой счет»
- 4 декабря 2014
- Анна Волкова
Пензенский предприниматель поделился историей своего успеха
Из строителей в индустрию красоты. Такой нелегкий путь проделал 36-летний пензенец Денис Сюзюмов. Этот человек смог доказать всем, что мужчины не только успешные строители, классные повара, но и истинные ценители женской красоты. Журналисты портала vPenze.ru пообщались с гениральным директором студии красоты «Отлично» Денисом Сюзюмовым, который рассказал свою историю успеха.
«Перед запуском бизнеса приходилось работать ночами»
В 2000 году Денис Сюзюмов решил круто изменить свою жизнь. Мужчине захотелось чего-то нового и неизведанного. Денис неожиданно для себя меняет профессию строителя, которой он обучался в институте, на ведение собственного бизнеса.
- Двенадцать лет назад вместе с сестрой решили открыть в городе то, чего еще не было никогда. Вместе мы создали студию красоты. Ведь в 2000-е годы такие услуги в Пензе предоставляли немногие. Мы долго разрабатывали бизнес-планы, не спали ночами, работали над бумагами. Ведь менять основную профессию на зыбкое будущее было очень рискованно, поэтому надо было взвесить все за и против. Пока все спали, мы все подсчитывали. Думали, сколько придется затратить денег, где купить оборудование, набрать людей.
Потрудились будущие бизнесмены и над названием салона. К его придумыванию подключили всех родственников.
- Когда со всем этим определились и настало время оформлять необходимые бумаги, мы задумались над названием будущего салона. Вариантов было много, хотели как-то отличиться, выделиться. Даже устроили конкурс между родственников. Лучшему автору пообещали поездку за границу. Желающих победить было много, но название придумала моя сестра. Спустя некоторое время в Пензе появилась студия красоты «Отлично». Почему именно «Отлично»? Да потому, что нам хотелось доказать пензенцам, что именно мы будем предоставляться качественные и профессиональные услуги.
«С трудом нашли сотрудников и профессиональное оборудование»
- Подобрать сотрудников было сложно. Приходилось изучать буквально все газеты с объявлениями. Обзванивали и приглашали тех, кому действительна была нужна работа. Многие из них понятия не имели, что такое салон красоты. Приходилось их обучать практически с нуля. Мы отправляли сотрудников на курсы, зачастую за свой счет. В среднем, чтобы создать одного профессионала, а их было несколько, нужно было иметь на руках порядка тридцати тысяч рублей. На тот момент это были большие деньги. С трудом доставали и профессиональную косметику, инструменты. Приходилось ездить в Москву на выставку и закупать дорогое оборудование и косметику.
«Первыми клиентами стали родственники»
- В первое время с клиентами было туго. Сначала приглашали к нам в салон друзей, родственников. И вот заработал эффект «сарафанного радио». К нам стали приходить незнакомые люди. Если в первый месяц работы нас посещали десять человек, то сейчас это все сто. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Главная задача для нас — постоянное совершенствование. Поэтому мы регулярно обучаемся чему-то новому у своих коллег. Например, технологиям, навыкам управления. Посещаем семинары в Москве, Саратове, Казани.
«Жену и детей я вижу только 3 часа в сутки»
- Если бы не семья, я бы, наверное, не справился. Не смог придти к тому, что представляю из себя сейчас. Все это время супруга и родители поддерживали меня. Несмотря на мое постоянное отсутствие дома, ждали меня с теплым ужином и относились ко всему с пониманием. А недавно, моя сестра уехала жить в Испанию, и теперь делами заведую я один. Естественно, не хватает времени на общение с детьми и женой. Порой, я их вижу по 3-4 часа в сутки, но, конечно же, стараюсь строить свой график так, чтобы времени хватало на всех.
«Успешный предприниматель просто обязан уметь предвидеть все ситуации»
-Построить бизнес с нуля может не каждый. Для успешного запуска дела и обеспечения дальнейшей успешной работы фирмы человек, который все это организовал, должен обязательно иметь аналитический склад ума. Кроме того, в бизнесе нет места пессимистам. Таких никто не будет слушать, а тем более работать с ними в команде. Поэтому предприниматель — это энергичный человек, который не жалеет времени. Конечно, было тяжело перестраиваться после строительной компании. Ведь я работал в мужском коллективе, а тут в основном женщины. Проблем с ними нет, так как я по натуре человек мягкий и против авторитарного стиля у руководителей.
Про советы
- Предпринимателям, которые только собираются открыть свой бизнес, я конечно же желаю успехов, но не советую еще раз взвесить все за и против. Почему? Да потому, что эта ниша уже занята и начинающим в этом деле будет очень сложно развернуться. Так как в настоящее время по городу существует порядка тысячи салонов красоты.
Кабинет, где проводит большую часть своей жизни Денис Сюзюмов представляет собой обычную комнату. Стол, стул и шкаф — единственные элементы интерьера. На подоконнике цветы, а на стене фото с любимыми детьми.
На столе у предпринимателя полный порядок. Бумаги с отчетностью, благодаря которым он видит реальное положение дел фирме, листки с напоминаниями, карандашница, и, естественно, компьютер.