В Пензенском СФР появится зал цифрового обслуживания
- 20 января 09:28
- 0+
- Анастасия Черных

Новшество появится в отделении СФР на Коммунистической.
Как сообщает пресс-служба регионального правительства, 12 привычных окон для приема граждан были преобразованы в современные игровые зоны самообслуживания. Это обновление позволяет посетителям не только получать консультации по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и другим темам. На местах работают квалифицированные консультанты, которые готовы помочь в заполнении всех необходимых заявлений в онлайн-формате. Кроме того, они обучают граждан пользоваться электронными сервисами Социального фонда России и порталом «Госуслуги», что позволит жителям региона более эффективно решать свои вопросы удаленно.
Отметим, что данная клиентская служба является самой крупной в области. Она обслуживает население областного центра, которое превышает 492 тысячи человек. Прием посетителей осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди в день обращения, что делает процесс более удобным и доступным для всех желающих.