Программа лояльности

Программа лояльности — это специальная система, которая проводит вознаграждение и поощрение имеющихся клиентов. Она помогает удерживать их, развивать повторные продажи и улучшать уровень лояльности. Программа лояльности для бизнеса – оптимальный метод взаимодействия с клиентами.

Правильно разработанная программа лояльности позволяет:

• удерживать клиентов, которые приносят хорошую прибыль, увеличивать средний чек и частоту покупок у тех, кто покупает меньше, уменьшать затраты на случайных клиентов;
• наладить имеющуся связь с постоянными клиентами (можно благодарить их за большие траты или узнавать причины уменьшения активности);
• собрать хорошую базу адресов;
• получать ценную информацию о поведении клиентов;
• повышать полное доверие к компании и информацию о товарах;
• формировать надежную группу потребителей, на которой можно тестировать новые продукты и предложения;
• привлекать постоянных клиентов к продвижению товара; 
• мотивировать не только своих клиентов, но и сотрудников.

А бонусная система kilbil - это надежная программа лояльности для бизнеса, которая помогает проводить оптимальный метод взаимодействия с клиентами. С кем работает kilbil: розничные торговые сети на онлайн кассах фронтол, магазины пивные, цветочные, товары для животных, товары для детей. Бонусная программа стабильно работает и является полностью российским сервисом. Она может может работать в офлайн-режиме и гибко настраивать применение бонусов.