Наверх
Вера Быкова
Пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по Пензенской области
26 июня 2019, 09:36
Горячую воду отключили давно уже, должны были дать, но снова повесили объявление, что еще неделю не будет. Ужас какой-то, мы уже запутались даже сколько по времени ее нет! Какие сейчас действуют нормы, на какой период могут нас оставлять без воды?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
26 июня 2019, 10:19

В соответствии с п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего и водоснабжения не должно превышать 14 суток. 
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период. Кроме того, исполнитель должен выплатить неустойку (штраф, пени), если перерывы не связаны с отсутствием технической возможности оказания коммунальных услуг без перерывов.

Для этого необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию с письменным заявлением для проведения перерасчета платежа за коммунальную услугу, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

24 июня 2019, 15:49
Хочу поехать отдыхать в тропическую страну, уже даже выбрал место. Но, друзья мне рассказали, что там очень много малярийных комаров. Говорят, их укусы опасные, они переносчики заразы. Может нужно соблюдать какие-то правила, чтобы обезопаситься от заразных насекомых?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
24 июня 2019, 15:52
Для начала запросите сведения об эпидемиологической обстановке в стране, которую хотите посетить. Если отправились в экзотическую страну,соблюдайте меры предосторожности. 1. Используйте репелленты 2. выбирайте жилье,в котором на окнах есть москитные сетки 3. используйте электрофумигаторы в помещениях 4. избегайте болотистые места 5. надевайте светлую закрытую одежду Если обнаружили на теле сыпь, следы от укусов комаров или признаки ухудшения самочувствия, то обратитесь после путешествия к врачу.
24 июня 2019, 10:16
Здравствуйте! Невыносимая жара стоит на улице. Не помню уже, в каком году такое было. Вчера на моих глазах девушке плохо стало, видимо, от перегрева. Скажите, пожалуйста, как обезопасить себя от такой жары?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
24 июня 2019, 10:22

Чтобы обезопасить себя от перегрева, нужно следовать нескольким правилам. 

1. Меньше находитесь на улице, снизьте физические нагрузки до минимума.

2. Регулярно проветривайте помещение, в котором находитесь: открывайте форточки, окна, включите вентилятор, кондиционер. 

3. Если собираетесь на улицу, то надевайте одежду только из натуральных тканей светлой расцветки, обязательно на голову наденьте шляпу или косынку. 

4. Ешьте низкокалорийную еду. Откажитесь от жирной пищи. Мясо лучше заменить заменить рыбой или морепродуктами. 

Не ешьте в жаркое время. Перенесите прием еды на утро и вечер. 

5. Чтобы не было обезвоживания организма, пейте больше жидкостей: чай, минеральную воду, морс, молочно-кислые напитки с низким содержанием жира. Откажитесь от употребления алкоголя. 

Необходимо выпивать до 1,5 литров жидкости в день. 

6. Ешьте больше фруктов и овощей - это полезно для иммунитета. Но не забывайте их тщательно мыть.

7. В течение дня рекомендуется по возможности принять душ с прохладной водой.

8. Ограничьте поезди на общественном транспорте. Лучше перенесите их на вечернее время. 

10. Купайтесь только в водоемах, которые оборудованы для этого. 

20 июня 2019, 09:45
Добрый день! Наступило лето, а это значит, что пришло время покупать овощи, ягоды, которые особенно популярны в это время года. Скажите, как правильно выбрать те же самые огурцы, помидоры, ягоды? Если какие-то особые требование?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
20 июня 2019, 09:49

По внешнему виду плоды огурцов должны быть свежими, целыми, правильной формы, здоровы­ми, незагрязненными, без механических повреждений. Мякоть плотная, с недоразвитыми водянистыми, некожистыми семенами. Не допускаются к реализации огурцы загнившие, запаренные, подмороженные, увядшие, морщинистые, желтые, с грубыми кожи­стыми семенами.

Плоды томатов должны быть свежие, целые, чистые, здоровые, плотные, типичной для ботанического сорта формы, с плодоножкой или без нее, не поврежденные сельскохозяйственными вредителями, неперезрелые, без механических повреждений и солнечных ожогов. Допускаются плоды с незначительными дефектами формы и окраски, с легкими нажимами от тары. 

Не допускаются плоды томатов с не зарубцевавшимися трещи­нами, зеленые, мятые, перезрелые, загнившие, пораженные болез­нями, поврежденные сельскохозяйственными вредителями, увяд­шие, подмороженные, с прилипшей землей.

Ягоды также должны быть без повреждений. Помятость - признак долгого хранения, и, соответственно, несвежести. При выборе ягод обращайте внимание на то, в каких условиях их продают. Они не должны быть чрезмерно влажными либо сухими. Для каждого вида ягод свои оптимальные условия хранения. Например, смородинаобязательно должна быть сухой, а вот клюква может быть чуть влажной, но не сухой.

22 июня 2018, 15:55
Где в Пензе можно купаться без риска для для жизни? Есть разрешенные места отдыха?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
22 июня 2018, 15:58

В соответствии с требованиями ст.18 ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» использование водного объекта или его части для рекреационных целей возможно только при наличии санитарно-эпидемиологического заключения. Ни одна из зон отдыха в Пензе такого заключения не имеет.

28 апреля 2017, 13:10
Куда обратиться с вопросами про клещей и клещевому энцефалиту?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
28 апреля 2017, 15:11
В связи с наступлением сезона активности клещейв период с 01 по 15 мая 2017 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Пензенской области проводится тематическое консультирование граждан по вопросам профилактики клещевых инфекций. Граждане, желающие получить консультативную помощь по обозначенному вопросу, могут обратиться по телефонам «Горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Пензенской области: (8412) 66-09-48 с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 15:45, (перерыв с 12:00 до 12:45).
07 апреля 2017, 09:35
Есть вопрос по иммунизации. Куда можно обратиться?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
07 апреля 2017, 09:35
В рамках проведения Европейской Недели Иммунизации-2017 в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области с 10 по 30 апреля организована работа «горячей линии» для приема обращений граждан по вопросам иммунизации населения. Граждане, желающие получить консультацию по обозначенному вопросу, могут обратиться по телефонам «Горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Пензенской области:8-800-707-64-22;(8412) 66-09-48с 10:00 до 17:00 часов, в пятницу с 10:00 до 15:45 часов, (перерывс 12:00 до 12:45 часов).
03 марта 2017, 17:55
Хочу купить товар в интернет-магазине, но переживаю, что нарвусь на мошенников. Как не попасться?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
03 марта 2017, 17:57
Чтобы сделанная покупка Вас не разочаровала необходимо обратить внимание на следующее: до заключения договора купли-продажи продавец обязан довести до сведения потребителя следующую информацию о товарах: • наименование товара; • место нахождения (юридический адрес), фирменное наименование изготовителя (продавца), место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; • сведения об основных потребительских свойствах, качестве и безопасности товара; • правила и условия эффективного и безопасного использования товара; • цену, порядок и условия оплаты товара (предварительная оплата, оплата после доставки и передачи товара покупателю и другие условия); • гарантийный срок, если он установлен для конкретного вида товара; • срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного вида товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товар по истечении указанных сроков представляет опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; • сведения о подтверждении соответствия товара установленным требованиям; • способ и срок извещения покупателем продавца о согласии заключить договор; • способы, сроки и условия доставки и передачи товара потребителю и оказания других услуг, предлагаемых продавцом; • информацию о порядке и сроках возврата товара. Кроме того, потребителю должна быть представлена информация о продавце (его полное наименование и адрес). Покупатель при заключении договора купли-продажи предоставляет следующие данные: фамилию, имя, отчество и адрес, по которому надлежит доставить товар. Любые требования предприятий, в частности осуществляющих дистанционную торговлю, о предоставлении индивидуальных сведений о потребителе, включая его паспортные данные, образование, профессию, семейное и имущественное положение, номера телефонов и адреса электронной почты, являются незаконными!
27 февраля 2017, 14:26
Эпидемия по гриппу уже прошла? Или замалчивают?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
27 февраля 2017, 18:26
Всего в течение 8 недели 2017 года в области было зарегистрировано 2614 случаев ОРВИ, что составило 191,2 на 100 тысяч населения. Заболеваемость ОРВИ, по сравнению с предыдущей неделей, стала ниже на 24,2% и находится ниже эпидпорога на 75,6%. В течение 8-й недели в Пензенской области переболело ОРВИ 0,19% совокупного населения и 0,71% детского населения в возрасте до 14 лет. Удельный вес детей до 14 лет в структуре заболевших ОРВИ составил 50,7%
21 декабря 2016, 16:23
Как выбрать продукты к новогоднему столу? И не купить некачественные.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
21 декабря 2016, 18:24
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области напоминает всем потребителям, на что нужно обращать внимание при приобретении продуктов в магазинах, как выбрать те продукты, от которых не наступит пищевое отравление или инфекционное заболевание. При покупке любого продукта обращайте внимание на срок годности, на информацию, которая должна быть нанесена на упаковку, на условия, при которых хранятся и реализуются пищевые продукты. Все скоропортящиеся продукты должны храниться в холодильниках; салаты, молочные продукты, колбасные изделия, торты при температуре от + 2 до +6 градусов, готовая рыбная продукция при температуре от -2 до -8, свежемороженая продукция (рыба, окорока, мясо) от -10 до -22 градусов. Дата изготовления и срок годности должны быть нанесены на этикетку, без наличия полной информации для потребителя реализация продуктов запрещена. Осуществляя покупку, обратите внимание на признаки некачественного товара. Как правило, об этом свидетельствует потеря товарного вида и формы.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru