Жалоба №3366

Чтобы сделанная покупка Вас не разочаровала необходимо обратить внимание на следующее: до заключения договора купли-продажи продавец обязан довести до сведения потребителя следующую информацию о товарах: • наименование товара; • место нахождения (юридический адрес), фирменное наименование изготовителя (продавца), место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; • сведения об основных потребительских свойствах, качестве и безопасности товара; • правила и условия эффективного и безопасного использования товара; • цену, порядок и условия оплаты товара (предварительная оплата, оплата после доставки и передачи товара покупателю и другие условия); • гарантийный срок, если он установлен для конкретного вида товара; • срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного вида товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товар по истечении указанных сроков представляет опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; • сведения о подтверждении соответствия товара установленным требованиям; • способ и срок извещения покупателем продавца о согласии заключить договор; • способы, сроки и условия доставки и передачи товара потребителю и оказания других услуг, предлагаемых продавцом; • информацию о порядке и сроках возврата товара. Кроме того, потребителю должна быть представлена информация о продавце (его полное наименование и адрес). Покупатель при заключении договора купли-продажи предоставляет следующие данные: фамилию, имя, отчество и адрес, по которому надлежит доставить товар. Любые требования предприятий, в частности осуществляющих дистанционную торговлю, о предоставлении индивидуальных сведений о потребителе, включая его паспортные данные, образование, профессию, семейное и имущественное положение, номера телефонов и адреса электронной почты, являются незаконными!