Народная новость: таксист обхамил пензячку и не довез до места назначения

Инцидент произошел средь бела дня на улице Бекешкской

В редакцию портала  vPenze.ru обратилась пензячка с жалобой на службу городского такси, водитель которого не только обругал матом женщину и ее двухлетнего ребенка, но и не довез до пункта назначения.  По ее словам все произошло в обед, когда она со своим малышом отправилась на обследование в больницу. Лишь только пензячка села в иномарку, она уже почувствовала неладное.

"В машине пахло чем-то странным. Когда мы сели в салон авто, в это время водитель с кем-то разговаривал по телефону. Через каждое слово мат. После того, как он закончил разговор, грубо, на повышенных тонах, замечу, даже не поздоровался, поинтересовался, куда нас везти. У меня в кошельке было с собой 500 рублей. Мой заказ стоил 130. Сдачи у таксиста не нашлось, и он спустил на меня всех собак. Отказался вести меня до конечного пункта и потребовал заплатить неустойку! Я, конечно же, отказалась. Тогда он остановил машину у ближайшего киоска, чтобы разменять деньги. В это время там стояли люди, которые ждали автобус. Он их не постеснялся и начал мне угрожать, что он меня найдет и при любых обстоятельствах вернет неустой", - рассказывает напуганная клиентка такси Нурия Анвяровна. - Таксист явно был под действием алкоголя или каких-то препаратов!".

Администраторы такси "Гост", которое и вызывала горожанка, комментируют ситуацию следующим образом:

"Клиент не всегда бывает прав, и он должен понимать, что работа у наших водителей очень нервная. Девушке нужно было сразу же сообщить нам о случившемся, и тогда бы мы приняли соответствующие меры. Если такая ситуация вдруг происходит, мы наказываем наших сотрудников следующим образом. Отстраняем их от службы от 6 часов до нескольких недель, либо сообщаем данные водителя в правоохранительные органы. Но это происходит очень в крайних случаях. По поводу того, что девушка подозревает таксиста в том, что он был неадекватен, то можем сказать следующее. Медицинский осмотр таксисты у нас не проходят. Так как все ребята работают на основании договора информационных услуг, мы не в праве с них требовать даже лицензию. Хочу отметить, что под нашим прямым подчинением находятся только операторы, которые связываются с водителями и пассажирами", - сообщает администратор "ГОСТ" Светлана Романова.

Водитель синей "Мазды", в которой ехала пензячка в результате оказался безнаказанным, а пензячка говорит, что теперь она будет пользоваться исключительно общественным транспортом.