Теперь никогда не подойду к кассе самообслуживания: вот чем все может закончиться — россиянам сказали, почему лучше избегать этих терминалов
- 10 августа 2025
- Анна Сыроежкина

Риски касс самообслуживания: переплаты, безопасность карт. Экспертный взгляд.
Знакомое чувство: очередь в магазине тянется вечность, а соблазнительные кассы самообслуживания манят скоростью. Казалось бы, идеальное решение. Вот только эксперты банковского рынка, вроде Андрея Бархоты, предупреждают: за удобством скрываются риски, способные серьезно ударить по кошельку. И причина, почему лучше избегать этих терминалов, становится все очевиднее на практике.
Первая ловушка – технические сбои и человеческий фактор. Товар может просто не отсканироваться. Или, что хуже, пробиться дважды из-за невнимательности или глюка системы. Результат – переплата. Придется звать ассистента, ждать, доказывать ошибку. Знакомая картина? Забавно, но именно для экономии времени вы и подошли к этому терминалу. А в итоге потеряли его еще больше. Вот она, цена кажущегося удобства, пишет источник.
Вторая неприятность коварнее. Можно заплатить за чужую корзину, если предыдущий покупатель не завершил сеанс должным образом. Остались его неоплаченные позиции? Поздравляем, теперь они ваши. Перед началом сканирования своих покупок критически важно убедиться: экран чист, корзина пуста. Казалось бы, мелочь. Но сколько таких "мелочей" уносит деньги из карманов невнимательных покупателей ежемесячно?
И третий, самый серьезный аргумент, почему лучше избегать этих терминалов, – безопасность. Расстояние между соседними стойками минимально. За вашей спиной или сбоку может стоять кто угодно. Номер карты, срок действия, пресловутый CVV-код – все это как на ладони для недобросовестного наблюдателя. Риск несанкционированного списания денег резко возрастает. Будто игра в шпионов с соседом по очереди, только ставки – ваши кровные. Эксперты настоятельно советуют прикрывать рукой клавиатуру и экран терминала при вводе PIN и данных карты. Бдительность – главный союзник.
Получается парадокс: технология, призванная ускорить и упростить процесс, создает новые проблемы. Риск переплатить из-за ошибки сканирования. Шанс оплатить чужой чек. Уязвимость финансовых данных. Это не просто теоретические опасения, а реальные ситуации, фиксируемые на практике. Возникает вопрос: стоит ли сэкономленная пара минут потенциальных нервов и финансовых потерь? Ответ для многих становится очевиден.
Потому и растет число тех, кто сознательно избегает терминалов самообслуживания, предпочитая старую добрую кассу с живым кассиром. Там хоть ошибку сразу оспорить проще. Так что в следующий раз, выбирая очередь, подумайте дважды. Ваш кошелек может сказать спасибо.
