Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Жалоба №7561

Горячую воду отключили давно уже, должны были дать, но снова повесили объявление, что еще неделю не будет. Ужас какой-то, мы уже запутались даже сколько по времени ее нет! Какие сейчас действуют нормы, на какой период могут нас оставлять без воды?
Гость26 июня 2019
  • 0

В соответствии с п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего и водоснабжения не должно превышать 14 суток. 
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период. Кроме того, исполнитель должен выплатить неустойку (штраф, пени), если перерывы не связаны с отсутствием технической возможности оказания коммунальных услуг без перерывов.

Для этого необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию с письменным заявлением для проведения перерасчета платежа за коммунальную услугу, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Гость26.06.2019 10:19
Изображение эксперта: undefined

Специалист народного контроля

Популярные