В «Час пассажира» жители спрашивали: как приобрести билеты альтернативным путем?
- 21 июня 2013
Помимо этого пензенцев интересовали и другие вопросыы
Мы уже писали о том, что на вокзале 20 июня должна была пройти акция «Час пассажира». Сегодня мы публикуем ее итоги.
В первую очередь, жителей города интересовали альтернативные способы приобретения билетов на поезда.
Представители ОАО «ФПК» рассказали, что помимо традиционного - в кассах железнодорожного вокзала Пенза-1, билет можно приобрести через транзакционные терминалы, установленные на вокзале, в сервис-центре в Арбекове (возможен заказ по телефону 8(412) 41-20-54), на сайте ОАО «РЖД», а также по телефону единого информационного центра ОАО «РЖД» 8 800 775 0000.
Граждан, проживающих в Пензенской области, интересовал вопрос увеличения составности пригородных поездов, отправляющихся из областного центра вечером в пятницу.
По информации представителя ОАО «Башкортостанская пригородная пассажирская компания», в соответствии с договором, заключенным с правительством Пензенской области, пригородные пассажирские поезда в будни подаются в четырехвагонном исполнении, в выходные дни - в шестивагонном исполнении.
Также в адрес ОАО «БППК» поступила просьба об изменении времени отправления поезда № 6128 Пенза - Рузаевка с 18:13 на 21:00. Как заверил представитель перевозчика, в данный момент проводится опрос пассажиров электропоезда. На основании полученных данных будет сделан вывод и целесообразности изменения расписания.
Ряд вопросов касался введения антитабачного закона. Представители Куйбышевской региональной дирекции железнодорожных вокзалов обратили внимание пассажиров о переносе мест для курения на расстояние 15 метров от входа в вокзал.
Всего за время акции «Час пассажира» ответственным лицам поступило около 30 вопросов, часть из которых были оставлены в специальном ящике для обращений, установленном в зале ожидания вокзала Пенза-1. На все вопросы даны компетентные ответы.