Жалоба №834

Сломался ноутбук. Так как я учусь на программиста (4 курс) то выявить причину поломки мне не составило труда. Если кратко, то причины у меня было 2: либо аккумулятор умер (что маловероятно), либо где-то цепь тока прервалась и зарядное устройство не заряжает ноутбук (было проверено и на других зарядных станциях). Деваться было некуда, решил отдать его мастерам на ремонт. Обратился к сервизному центру HP ООО "РСС" на ул. Володарского, д. 32. Пожалел десять раз, но обо всём по порядку. Во-первых: они отказались по моим словам делать ремонт (что вполне логично), мол вы должны заплатить 1100 руб. и тогда наш мастер посмотрит и выявит причину поломки. Хорошо. Заплатил. Жду. Во-вторых: обещали позвонить, когда будут новости от мастера. И что вы думаете? Звонков не было 2 недели, карл! Пока я сам не позвонил, они мне бы так и не сказали наверное о судьбе ноутбука. Ладно, идём дальше. В-третьих: их боги мастера мне сказали, что нужна замена аккумулятора и зарядного устройства. С вас 5700 вместе с работой. WTF? С какой работой, вы чего? Там ею и не пахнет. В итоге я отказался от ремонта, т.к. это за рамки разумного. И последнее: забрать ноут я смог только через полторы недели, карл! Та же история, что во втором пункте - позвоним когда можно будет забрать и не позвонили. Итог: я бы не советовал вам этот сервизный центр. Мастера у них никакие, всё очень дорого, чисто отмывание денег у лохов. Потратил почти месяц в никуда. Это всего лишь моё мнение, я его никому не навязываю. Решайте сами, обращаться к ним или нет.