Жалоба №7509
Мне в 2014 году устанавливали газовый счетчик с гарантией до 2026. Две недели назад он сломался. Я обратилась в компанию, чтобы мне произвели замену. Так вот с меня взяли деньги не только за новый счетчик, но и за повторную установку и пломбирование. Разве не должны хоть что-то из этого делать бесплатно, по гарантии? Для меня это большие деньги.
Скорее всего, в паспорте на счетчик был указан срок службы, а не гарантийный срок. В любом случае, счетчик служил в течение пяти лет. Обычно установщики не дают гарантий на столь длительный срок. Кроме того, неясно к кому конкретно обращалась женщина. Вполне возможно, за услугой она обратилась к частной специальной организации, которая занимается монтажом и демонтажем счетчиков, но к установке и продаже первого ее счетчика отношения не имела. Возможно, что ей следовало бы обратиться к заводу-изготовителю, который выдал гарантию на счетчик – опять же, если только гарантийный срок не перепутан со сроком службы.
Начальник отдела
Специалист народного контроляООО «Газпром межрегионгаз Пенза»
Популярные
Как порадовать ребёнка-именинника? Где отметить праздник: беспроигрышные варианты
В чём секрет хорошего ремонта: 5 хитростей по обустройству дома
Рубль обесценивается рекордными темпами: что делать с деньгами в 2023 году?
Базальная имплантация – улыбка за три дня
Не до шуток. Россиян призывают покинуть свои дома 21 апреля 2024 года
15 апреляЗагородная недвижимость: почему она стала надежным способом сохранить и преумножить деньги
Теперь штрафовать будут прямо на заправке: водителей ждет неприятный сюрприз с 1 мая
25 апреляЯд в фантике: Роскачество назвало конфеты, которые ни в коем случае нельзя покупать на Пасху
29 апреля«Пенсионный возраст понизят до 55/60 лет»: люди не верят своему счастью
13 апреляПростые советы, как пензенцу выбрать щенка в дом
В Засечном в жилом доме по соседству с детским магазином торгуют алкоголем после 23 часов
26 апреля«Все, выходные перенесут». Россиян огорошили важными изменениями по майским праздникам
24 апреляС 1 мая цены будет не узнать: «Магнит» и «Пятерочка» приняли новое решение для всех россиян
22 апреля«Не вздумайте брать»: Роскачество предупредило всех, кто посещает «Пятерочку» и «Магнит»
19 апреляВ мае пенсии не будет: ситуация в стране готовит неприятный сюрприз для пожилых граждан
19 апреля47-летнему жителю Пензенской области светит тюремное заключение за изнасилование 28-летней девушки
13 апреляРоссиянам нужно покинуть свои дома до 5 мая. Теперь без шуток
28 апреляС 8 апреля полный бак заправят абсолютно бесплатно. Автомобилистов ждет неожиданное изменение на АЗС
7 апреляТакого точно никто не ожидал: пенсионный возраст повысят еще на 3 года
9 апреля«Пенсионный возраст возвращают к отметке 55/60 лет»: люди не могут поверить своему счастью
23 апреля