Жалоба №7291
Законодательство не определяет в полной мере права и обязательства коллекторов. Но на основании закона, а именно основной действующая статья 15 ФЗ №353, сотрудники коллекторского агентства имеют право связываться с должниками любым способом, но в строго установленное время – с 8 утра и до 10 вечера в будние дни и с 9 утра и до 8 вечера в праздничные и выходные; сотрудники могут отправлять письма и СМС; взыскатели не имеют права совершать действия в отношении должника, которые могут повлечь вред его здоровью или имуществу.
По законку коллекторы могут вести только переговоры без привлечения угроз, физической силы и прочих методов вымогательства.
Если коллекторы микрозаймов и прочих видов задолженностей стали угрожать должникам, они должны обратиться в правоохранительные органы с жалобой. Но не забудьте записать разговор на диктофон или подготовить распечатки пришедших сообщений и поступивших звонков, которую можно заказать у операторов мобильной связи.
С доказательствами и заявлением следует обратиться в правоохранительные органы.
Чтобы получить более подробную консультацию по индивидуальному случаю, звоните: +7 8412 29‑37-38, +7 963 109‑37-38, +7 8412 55‑05-74. Юридическое агентство "Гарант" находится по адресу: ул. Славы, 10, каб. 313
Наталья Романова
Специалист народного контроляЮридическое агентство "Гарант"
Популярные
Как порадовать ребёнка-именинника? Где отметить праздник: беспроигрышные варианты
Все, выходные перенесли: в майские праздники внесли важные изменения
24 мартаРынок вакансий Пензы
Рубль обесценивается рекордными темпами: что делать с деньгами в 2023 году?
Базальная имплантация – улыбка за три дня
«С 1 апреля - полный запрет». Всех, у кого в квартире есть счетчики, ждет неожиданное правило
26 мартаЗагородная недвижимость: почему она стала надежным способом сохранить и преумножить деньги
В чём секрет хорошего ремонта: 5 хитростей по обустройству дома
Не до шуток. Россиян призывают покинуть свои дома 21 апреля 2024 года
15 апреля«Не вздумайте платить картой»: Роскачество обратилось ко всем, кто покупает на Wildberries и Ozon
29 мартаЭто популярное растение у дачников теперь запретили выращивать: новое правило для россиян
22 мартаПростые советы, как пензенцу выбрать щенка в дом
«Пенсионный возраст понизят до 55/60 лет»: люди не верят своему счастью
13 апреляВсе, выходные перенесли: в майские праздники внесли большие изменения
25 мартаНе до шуток. Россиян призывают покинуть свои дома 6 апреля 2024
3 апреляТакого точно никто не ожидал: пенсионный возраст повысят еще на 3 года
9 апреля47-летнему жителю Пензенской области светит тюремное заключение за изнасилование 28-летней девушки
13 апреляЭто самая большая индексация за 10 лет. Пенсии снова повысят еще на минимум 10% с 1 апреля
21 мартаС 14 апреля исчезнет на всех АЗС. Автомобилистов ждет неприятное изменение на заправках
13 апреляС 31 марта у выехавших за город будут забирать автомобили: водителей ждет неприятный сюрприз
30 марта