Жалоба №6130

Полгода назад я стала мамой во второй раз, в связи с этим возникла необходимость оформления различных документов и пособий. Каково же было наше удивление, когда, обратясь в МФЦ г. Пензы, нас с грудничком к специалисту пропустили без очереди! Оказалось, что в МФЦ такие правила, беременных женщин и женщин с грудными детьми пропускают без очереди. Это, конечно, было очень удобно, ведь малыша оставить конкретно мне не с кем, плюс еще первый ребенок тоже всегда со мной. Но радость длилась недолго. Правила эти отменили спустя месяц-два. Сегодня мы с детьми просидели в очереди 1,5 часа плюс у специалиста 50 минут. Малыш все это время кричал, т. к. ему нужно кушать и спать. Старший ребенок тоже измучился. Но выбора не было, т. к. документы нужно было оформить очень срочно. Оставить детей, повторюсь, не с кем. В очереди также сидели две женщины на последних месяцах беременности. Хотелось бы узнать, кому помешали беременные женщины и женщины с грудными детьми и почему эти правила отменили. Неужели приятнее часами случать крики маленьких детей, чем пропустить без очереди одну-двух женщин?