Жалоба №5795

Сегодня 25.08.2017г., я посетила отдел магазина "Фортуна", находящийся в районом поселке Павловка,Ульяновской области по улице Советская-д.4. Бываю там частенько, и как не придешь у них вечная проблема с ценниками, полное не соответствие, по их словам покупатели должны каждый раз подходить к кассе и уточнить верный ли ценник на данном товаре.На продавцах и заведующей нет бейджиков.В этот раз набрала нужный мне товар,подошла к кассе, продавец начал пробивать товар к этому моменту подошла заведующая, увидела в моей руке купюру в размере 5 тысяч и говорит у них нет размена, так-как они собрали инкассацию(хотя инкассаторов еще не было,и деньги собирались в мое присутствие).После того как я сказала,что они должны пойти и разменять деньги и сдать мне сдачу,т.к это их обязанность.На что мне заведующая махая своим веером,грубым тоном и не довольным лицом ответила,что они ни в коем случае не должны ходить и менять деньги,так как это не входит в их обязанности.Она ответила,что я сама должна пойти и разменять деньги,и потом уже приобрести товар.Начала спорить,хамить и грубо говоря затыкать мне рот.В итоге я оставила весь товар на кассе и потратила на это свое время не получив то что хотела приобрести.Этим хочу сказать работодателю,что бы он принял меры,и научил своих сотрудников,правильному обращению и общению со своими покупателями. Т.к благодаря нам,они получают свою зарплату,а вы свою прибыль.Больше посещать этот магазин,я не намерена.