Жалоба №554

Всем привет! Увидел статью про МТС, сразу вспомнил свою ситуацию. На днях решил купить телефон, заказал его через интернет магазин МТС. Как написано на сайте, в течении 30 минут должен позвонить менеджер для уточнения заказа. В итоге менеджер вообще не позвонил. Поехал в ЦУМ купить этот телефон в салоне МТС. Подошел, стою... ходят два продавца. Один оформляет кредит, второй пытается развести покупателей на платную настройку USB-модема, периодически отходя и занимаясь своими делами. На меня ноль внимания. В итоге простоял 25 минут (я никуда не торопился, хотелось все же оценить обслуживание). Никто даже не поинтересовался и не спросил что нужно, не попросили подождать. Люди с USB модемом ушли, продавец еще минут 5 занимался своими делами, только потом обратился ко мне. Все это время я стоял прямо у кассы. В итоге купил телефон, написал жалобу на обслуживание. И только через день мне пришло СМС, что мой заказанный телефон ждет в пункте выдачи. Телефон хороший, а вот впечатления об обслуживании не очень...