Жалоба №5096

Возвращаясь домой 11 июля 2017 года мы (я и моя семья) сели в автобус 82с, с номером автобуса О 994 ЕВ, время 20:03 предварительно сняв с банкомата ровно 100 рублей (меньше он не выдает), т. к в кошельке кроме банковской карточки ничего не было. Мы отдали за проезд 100 рублей за два человека, следовательно сдача должна была быть 64 рубля, но кондуктор на которой даже не было бейджа сдала нам сдачу в размере 14 рублей, т. е. как с 50 рублей. Мы обратились к кондуктору с тем, что она ошиблась, сдав нам неверную сдачу. Но кондуктор начала в грубой форме доказывать, что мы ей дали 50 рублей. Мы ей начали доказывать обратное. Мне буквально пришлось выпрашивать положенную сдачу, мы оказались в унизительном положении. В итоге получилась ссора, в ходе которой кондуктор совсем непристойно себя вела. На выходе нам все-таки отдали эти злосчастные 64 рубля! Конечно, это мелочь, но почему я должна доказывать и выпрашивать положенную сдачу, да еще и хамство выслушивать. Очень не довольны! Просим принять меры к данному кондуктору!