Жалоба №4470
В ЧС ресторан доставки роллов "Сёгун". Заказывали первый и последний раз у них роллы. Во-первых, "ну очень быстрая " доставка!( Около 2-х часов, хотя заверенное время ожидания было 60 минут). Ну да ладно, это была суббота, предположим большая загруженность и тд. и тп., Хотя не понятно какая там загруженность с таким качеством! Звонили оператору, после того как время доставки превысило 1.5 часа, оператор, а это была девушка Наталья Б. была вежлива , но на вопрос "каково время ожидания?" сказала чтобы мы просто ждали, не удосужившись связаться с курьером. Ну а чё, Хатико ждал, и мы подождем! Подождали, дождались, открыли и... Заказывали на 6 персон. Соевого соуса было 5 порций, при чем он было настолько безвкусный, что сложилось ощущение, что его разбавили водой. Васаби положили всего одну маленькую порцию, видимо на кухне знают лучше о предпочтениях клиента. После того как открыли сами контейнеры с сетом( а заказывали мы сет, в котором было 38 штук, 1000г) не досчитались 4 штук. Позвонили снова оператору, объяснили нам это тем, что 2 порции ролл разрезали не на 8, а на 6 кусочков, но как мы сами видим роллы из за этого очень больших размеров, но мы видили, к сожалению, роллы маленьких размеров, которые если ещё разрезать были бы толщиной с крышку от бутылки. Сами роллы неаккуратные, заветренные, рис в ужасном состоянии, начинка( в одной порции была толи колбаса,толи сосиска, вообще это было непонятное вещество на вкус, как газета) вываливалась. Дополнительным бонусом стал прошлогодний ( по виду и вкусу имбирь), кстати маркировка с датой выпуска и сроком годности не стояла не на имбире, не на васаби и соевом соусе. Очень жалко потраченное время и деньги. Спасибо можно сказать только за испорченный вечер. Отзыв был оставлен на официальном сайте Пензы "Сёгун", но опубликован так и не был!
Еще нет ответа на эту жалобу
Популярные
Куда сходить с ребёнком в Пензе: необычная игровая зона
Всего 95 квартир: в Пензе строят дом с личными террасами и подземной парковкой
Список презентов на 23 февраля и 8 марта: что подарить любимым
Требования для возрастных водителей после 60 лет: как продлить права, что проверяют на медкомиссии, новые правила
Пасха в 2026 году: дата праздника, начало Великого поста, традиции Чистого четверга
Чем заменить мыло: обзор натуральных средств для гигиены. Мыльные орехи, глина, отруби и другие тренды
Масленица и Пасха в 2026 году: точные даты праздников. Календарь и традиции от Масленичной недели до Светлого Воскресения
Почему в ваше купе всегда подселяются? Разбираем причины странного выбора попутчиков и маразм из поезда
На каком этаже лучше жить для здоровья? Факторы: воздух, магнитное поле, электромагнитный фон
7 вариантов вместо штор: зеркальная пленка, жалюзи, ролеты. Что наклеить на окна для приватности и стиля
Судьба LED-ламп в автомобиле: решение ВС. Замена галогена на светодиоды — законно ли это и грозит ли изъятие прав
Пассажиры сзади не пристегнуты: что говорить инспектору? Кто платит штраф и как обжаловать
Инструкция для водителя: что говорить инспектору ГИБДД, если пассажиры сзади без ремней
Можно ли ставить LED-лампы в фары? Позиция Верховного суда и риск лишения прав за неправильную установку
Нашёл идеальный вагон РЖД: в нем все купе одноместные — рассказываю о поездке, где наконец можно ехать и спать в тишине и комфорте
Опытные покупатели рассказали о мясе из "Светофора" и оценили его качество
15 лет проработала в кондитерской и точно знаю: такие торты домой не куплю и вам не советую - честный взгляд на нюансы производства
Масленица 2026: даты с 16 по 22 февраля. Будет ли короткая неделя? Традиции и смысл праздника
Масленичные гуляния в Пензе -2026: публикуем программу
12 февраляЧто сделали пассажиры, когда ребёнок в поезде кричал и бегал? Неожиданный и гениальный ответ на «ему можно всё»
