Жалоба №332

Доброго времени суток. Точнее, кому как...Я вот сижу без вай фай роутера,без дом.телефона, плойки, люстры а главное без стиралки и холодильника летом((( Всему вина перенапряжение по адресу Терноского176. Сегодня в обед при выключенных выключателях замерцала лампочка в натяжном потолке... Зашла в ванную комнату,отключилась стиралка,которая работала во время скачка. Вышла, решила проверить есть ли свет. Как обычно я это делаю: просто включаю выключатель. Произошёл щелчок,света не было. Подошла к холодильнику,он он тоже не пашет. Начала все выдегивать из розеток,плойка кстати тоже отключилась,причём с хлопком. Позвони ила сразу в нашу Ук. Это ООО УК Надежда6. Вызвала электрика,сказав,что отключилась быт.техника и лампочка мирцает. Минут через 20пришел электрик,открыл щиток,почесал голову и со словами: все нормально и ничего не понимаю,ушёл. Минут через 15я опять звоню в аварийку,прошу, чтобы пришёл мастер или Гл.инженер. Мне ответили,что все будет сделано. Прошло ещё минут 30,теперь пришли уже 2электрика) головы чесали вдвоём) слова были аналогичными: все хорошо,ничего не понимаем) а я в тот момент не по имала лишь одного: зачем держать в штате электриков,которые ничего не понимают?) звоню опять в аварийку и уже не совсем спокойным тоном пытаюсь донести до дежурного,что мне нужен мастер или гл.инженер! Он возмутился,мол,что вы на меня кричите,женщина, моему возмущению не было предела, объяснила,что это возмущения,а не крик! За это время лампочка то переставала мерцать,то опять начинала. Супруг во время мерцания проверял напряжение в щитке. Сказал 2фазы(я не понимаю,поняла только,что это полная @опа)где то через час появился свет. Лампочка мерцать перестала и сразу к нам пожаловал мастер. Говорит,показывайте,что не работает. Мы показали. Он собрался уходить. Но мы его не выпустили со словами:давайте состав им акт о выходе бытовой техники из строя. На что он ответил: вы извините,я в отпуске) акт составить не сможем) Мы: тогда вызывайте ответственное лицо на сег день(которое не в отпуске!) и с ним все заактируем. "Они сег все выходные"-сказал он." Приходите-говорит-в понедельник,все заактируют" В рез-те мы заставили его в присутствии электрика описать на бумаге с росписью, всю технику,которая вышла из строя. Причиной перенапряжения стал какой то ноль на первом этаже. Далее я сходила в аварийку для просмотра журнала заявок. Журналом оказалась запачканная тетрадь без нумерации страниц,без печати и прошивки. Там стояла дата обращения,адрес и причина обращения:нет света! Хотя мои слова были при первом звонке,это отключение быт техники и мерцание лампочки! Росписи принявшего заявку ,не стояло! Электрик говорит:ой,забыл. Расписался он при мне уже. На всякий случай,я сфотографировала журнал,чтобы он внезапно не исчез(мол не было заявки) Теперь жду понедельника,с мыслями о том,что наш МУП надежда 6 теперь будет искать всевозможные ходы и выходы ...лишь бы не платить компенсацию нанесенного ущерба!