Жалоба №3162

Обратилась в группу вк, узнать, сколько будет стоить ремонт экрана телефона. Ни одного консультанта (видимо) в сети не было, поэтому начал отвечать автобот. Через часов 5-6 дождалась ответа от консультанта. Уточнили модель телефона. И после этого снова ответил автобот. Если честно, это сильно раздражает, не можете ответить толком, то так и скажите: нужно подождать, нафига одни и те же сообщения писать автоботу? Написала негативное письмо, но представители данной компании и тут не остановились, вместо того, чтобы попытаться помочь/заняться делом/посмотреть, сколько будет стоить мой ремонт мне начали отвечать так же оскорблениями! В итоге, прошли сутки, нормального и внятного ответа на свой вопрос я так и не получила, в группе меня добавили в чс. Будьте оторожны. https://vk.com/remsotoff