Жалоба №3111

14 февраля заказали пиццы в Доставке 1 (Современник), в 17:30. Позвонил оператор и сказал, что заказ будет доставлен в 19:25. Заказ не доставили и через час. На сайте указано, что, если курьер опоздает на час, то заказ будет абсолютно бесплатным. Я звонила 9 раз. Каждый раз мне говорили, что не могут связаться с курьером, он в пути, подождите. Время 23:10, курьера нет и в помине. Праздник испорчен. Просто интересно, зачем принимать заказы, если вы не справляетесь с ними? У вас заказывают еду на праздники, дни рождения и т.д. У людей гости, которые пришли ко времени, а не для того, чтобы до ночи ждать еду. И дети, которые рано ложаться спать, не для того, чтобы их будили в час ночи звонком в домофон. В общем, заказ перенесли на завтра. Не удивлюсь, если мне не вернут деньги. Первый раз сталкиваюсь с таким. Заказывать там больше не буду - это 100%. Если не хотите, чтобы ваш праздник был испорчен - не советую. Anastasia Vishnevedskaya