Жалоба №2788

Бэби остров- отвратительное отношение!!!! Столкнулась с тем, что в филиале, который находится в библиотеке имени Лермонтова, в Арбеково, занимаются не развитием детей, а побором денег! Мы ходили с дочкой на танцы! Занимались с педагогом Реной Фазиловной! Все было прекрасно! Танцы были одними из дорогих - 1850 за месяц! При болезни денежные средства возмещались только по справке и только в размере 50%!! В среднем по городу сумма составляет 1300-1500 рублей! Как я сказала, все было хорошо! Мы даже за 2 года хождения выступили один раз в той же библиотеке! И все! На этом наши успехи заканчиваются! Потом в нашу группу начали брать всех кого попало! Брали деток младшего возраста, обосновывая это тем, что якобы их сестра ходит с нами! Однажды одна мамочка привела свою дочь полностью в зеленке! У нее была ветрянка. На наш запрос справки она ответила: "я ее забыла". Мы не стали заниматься и потребовали возместить занятие! На что педагог перед нами извинилась и пообещала вернуть деньги! Когда мы зашли в группу на следующем занятии, стоял громкий крик! Оказалось, что Рена Фазиловна отчитывала всю группу за то, что мы якобы сорвали занятие! А эта мама, которая привела нездоровую девочку, говорит: "Вы будете со мной общаться только с юристом и так далее!" Хотя мы никаких претензий не имели к педагогу, а претензия была к администратору! В итоге при нашей просьбе наладить отношения директором было отвечено следующее: "К нам ходят 320 детей, и только у вашей группы претензии!" После этого почти вся группа в количестве 7 человек перешла в другое заведение!! И педагог не проронила ни одного извинения и не позвонила ни одному родителю! Вот и думайте! Идти ли туда или нет!! Спасибо! Юля Манушина