Жалоба №2491

Я предлагаю базу отдыха "Костёр" в Черный список. Была в ноябре 2016 на свой День Рождения. Забронировала 3-этажный дом с сауной "Теремок". В доме было просто жутко холодно ,мы сидели чуть ли не в куртках. Администратор уверила,что обогреватель исправит ситуацию ,но ничего подобного не случилось. Первый раз в жизни я зашла в сауну не в купальнике,а в джинсах и кофте,потому что сауна была еле тёплой. Одна из девушек решила все-таки попарится,если это можно так назвать, но после ,зайдя в душ,обнаружила,что горячей воды нет! Кроме этого не работал телевизор,не включался музыкальный центр... Я была в шоке! Ведь раньше,посещая эту базу отдыха,всегда оставались довольными ,ведь все было в порядке... Администратор принесла извинения ,и сказала,что это все в связи с проходящим ремонтом,но думаю,об этом было нужно упомянуть заранее... Екатерина Соловьева