Жалоба №2455

Всем добрый вечер. Хотелось бы написать как кинули и меня. Заказала в группе в контакте кроссовки, написано что доставка наложенным платежом. Если что то не подойдет ,то можно вернуть или обменять в течении 7 дней. Так вот посылка пришла быстро на почте все оплатила 2800 стоимость кроссовок и 200 руб за доставку. Прихожу домой и вижу что кроссовки положили не те. Ну я не расстроилась, написано же можно обменять, пишу девушке что мол так и так, вы ошиблись положили не те кроссовки которые заказывала. В итоге прочитала она смс и ничего не ответила, вечером ей пишу опять . Как можно обменять, мне деньги не нужны просто поменяйте это же ваша ошибка, на что опять игнор. Итог я в черном списке этой группы. Правда группа не Пензенская но всетаки пишу для тех кто может тоже хотел бы заказать себе кроссовки в этой группе. Учитесь на чужих ошибках.