Жалоба №202

Некомпетентные сотрудники паспортного стола«Управления Федеральной миграционной службы по Пензенской области"по ул. Кулакова 1. Отсутствие корректного обращения с клиентами. Сотрудник,уполномоченный на выдачу паспорта выполнял свои прямые обязанности с нежеланием и хамством(в частности окно № 9,07.04.2016). По отношению к беременным и старикам неуважение. При просьбе пропустить из-за плохого самочувствия(нахожусь на 4 месяце беременности) последовал отказ от 2х сотрудников. Отсутствующие индивидуальные бейджи(планки), не дают возможность узнать Ф. И.О. сотрудника,при просьбе назвать свою фамилию отказывают. Руководство примите меры,к обучению деловому этикету,корпоративной этики и работы с клиентом.