Жалоба №1980

В октябре месяце услуга по отоплению наших квартир оказывалась ненадлежащим образом, но счета за октябрь оказались внушительными. Заявок с нашего дома по поводу низкой температуры теплоносителя было много, представителей с УК ОАО «Жилье-15» по ОЖФ так мы никого не дождались. А при отсутствии акта нам отказывают в перерасчете, мы требуем частичного перерасчета в связи низкой температурой теплоносителя. По нескольку дней у нас вообще отсутствовало отопление, но температура в квартирах не опускалась ниже 18 градусов, так как температура наружного воздуха была со знаком плюс, а так же мы ставили обогреватели по той причине, что у нас маленькие дети. Плата по отоплению начисляется по ОДПУ, но отопление было не во всех квартирах, а Гкал делят на всех. Плату по отоплению за октябрь месяц все произвели. Просим разобраться в сложившейся ситуации.