Жалоба №1818

Добрый вечер. Хочу поделиться своей бедой и предостеречь других покупателей. 15.11.2016 мой м.ч решил подарить мне новый телефон. Купили данную покупку в "ТЦ Гостинный двор" ИП " Диана" ( около эскалатора на первом этаже) . Купили Айфон 5 . Т.к. В данной технике особо не разбирались оба , нам впарили восстановленный . Продавец Артём уверял , что телефон новый и цена его меньше чем в сетевых магазинах, только из за того что, у них маленькая площадь и маленький штат продавцов, поэтому так дёшево. В этот же вечер у телефона выявились дефекты ( собеседник меня плохо слышал). На следующий день когда я пришла в магазин с просьбой расторгнуть договор купли-продажи, продавец меня уверил что все норм и если такая неисправность повториться они мне его поменяют. Такой расклад меня не устраивал, я обратилась к юристам и в сервисный центр apple, который мне дал такое заключение . Фото прилагаю. Деньги возвращать не хотят. Теперь подаю в суд. Жители города Пензы, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ОБМАНА И ЗАГЛЯДЫВАЙТЕ ПРИ ПОКУПКЕ В ЧЕК.