Жалоба №1691

Решили заказать пиццу!Выбор пал на "Ташир" т.к. там акция при установке приложения,в первый заказ бесплатно еще одну бесплатно(повелся на халяву)!Заказал через приложение в 16-55.Оператор перезвонил через мин 5,уточнили нюансы,сказала только что привезут через 1,5 часа.Ну все,жду!)Сгонял за пивом.В 19-00 нет!(((Звоню на горячую линию,там девушка оператор выслушала,связалась с пиццерией,сказала что они сами мне позвонят.Мин через 5 позвонили,говорят простите у курьера машина сломалась(((Минут через 15 привезет!!!Ок,жду,голодный сижу!В 20-15 звоню опять на горячую,девушка связалась с ними,говорит,оператор говорит машина у них сломалась,они со мной свяжутся!Ни кто не звонил!(В 20-35 привезли пиццу!!!Холодная(((Чек выбит в 19-55!!!!Не было не настроения ни желания есть эту пиццу!И это федеральная компания?!?!Оператор в 19-10 знала что у курьера машина сломается после 19-55???Ни уважения к клиентам,ни деловой этики!!!