Пензенцы недовольны графиком работы Многофункционального центра
- 28 октября 2013
- Служба новостей
Жители города полагают, что большая очередь в организации связана с недобросовестной работой сотрудников
28 октября 2013 года в МФЦ с самого утра образовалась большая очередь. Жители города по-своему объясняют её причину:
- Согласно установленному графику Многофункциональный центр на улице Шмидта работает с 8.00 часов, но, приходя с утра, люди сразу попадают в очередь. Это происходит не потому, что много народу, а потому, что не все окна начинают работать вовремя, - рассказывает пензенец Александр.
Клиенты жалуются на недобросовестность работников.
- Каждый день многие работники в уже рабочее время только начинают включать свой компьютер, ждут, пока он загрузится, и готовят своё рабочее место. В результате к полудню очередь вырастает до 80-100 человек, время ожидания увеличивается до бесконечности, - делится проблемой житель города.
В МФЦ прокомментировали ситуацию:
- В здание МФЦ работают несколько организаций, и у каждой из них свой временной график. Конкретно наша открывается в 8 часов утра, и все 20 окон в это время уже приступают к обслуживанию своих клиентов. Что касается остальных окошек, а их здесь всего 50, то они работают согласно режиму, который можно посмотреть на входной двери, - комментирует специалист Многофункционального центра.