Что делать, если скорая не приехала?
- 3 сентября 2013
- 16+
Медработник прокомментировал ситуацию
- Вчера мы опубликовали материал о скорой помощи, которая не приехала на вызов к пензецу. Сегодня мы продолжили разбираться в ситуации и связались с работниками больницы скорой помощи.
- Узнать, был ли сделан вызов о помощи или нет так и не удалось. Но комментарий на этот случай мы получили :
- - По закону скорая помощь должна приехать не позднее чем через 20 минут. Но и здесь следует учитывать несколько факторов. Во-первых все зависит от срочности вызова, во-вторых — от места проживания пациента и, наконец, в-третьих — пробки на дороге. От всего этого время может несколько увеличиться,- говорит врач скорой помощи.
- Что делать, если помощь не оказали?
- - Если скорая так и не приехала, обращайтесь к главному врачу больницы. Он непременно должен отреагировать на жалобу. Также можно смело обращаться с заявлением о «неоказании медицинской помощи» в свою страховую компанию или в Росздравнадзор, - рассказал медик.