Узнать, был ли сделан вызов о помощи или нет так и не удалось. Но комментарий на этот случай мы получили :
- По закону скорая помощь должна приехать не позднее чем через 20 минут. Но и здесь следует учитывать несколько факторов. Во-первых все зависит от срочности вызова, во-вторых — от места проживания пациента и, наконец, в-третьих — пробки на дороге. От всего этого время может несколько увеличиться,- говорит врач скорой помощи.
Что делать, если помощь не оказали?
- Если скорая так и не приехала, обращайтесь к главному врачу больницы. Он непременно должен отреагировать на жалобу. Также можно смело обращаться с заявлением о «неоказании медицинской помощи» в свою страховую компанию или в Росздравнадзор, - рассказал медик.
