О приеме к врачу пензенцам теперь напоминает «голосовой помощник»

Жителей Пензенской области предупредили о старте автоматического информационного обзвона пациентов для уточнения записи на прием к врачу

Цель технологии - повышение доступности и качество медпомощи в Пензенской области, а также сокращение количества неявок на приемы и оптимизацию работы поликлиник.

Обзвон граждан проходит следующим образом: пациенту поступает звонок от автоматического робота с номера +78412477077, который сообщает информацию о враче, времени и адресе визита человека. Затем робот просит подтвердить запись: если гражданин придет на прием, нужно сказать «Приду», если нет - «Отказываюсь».

Благодаря автоматическому информированию будет скорректирован график приема пациентов и обеспечено эффективное обслуживание всех жителей Пензенской области.

Ранее сообщали, что Олег Мельниченко поручил органам власти эффективнее расходовать бюджетные средства.

Подробности, фото и видео в нашем телеграм-канале.