Можно и не натурой. Как вернуть деньги за подарочный сертификат

Эксперты Управления Роспотребнадзора по Пензенской области рассказали местным жителям о нюансах возврата денег, которые лежат на подарочных картах или сертификатах.

Оказывается, что вернуть средства можно, но есть важные условия. Подарочный сертификат -  предоплата за товары или услуги, и если вы не хотите или не можете воспользоваться сертификатом, вы вправе вернуть деньги, которые на нем лежат. Магазин не может удерживать эти деньги, так как это считается неосновательным обогащением. Поэтому покупатель имеет право требовать доставки товара либо полного возврата внесенной суммы. При этом срок действия карты не является основанием для отказа в возврате. При отказе продавца вернуть деньги за неиспользованную карту,  пензенцам необходимо  обращаться в Роспотребнадзор или в суд.