В Пензе мужчина потребовал от предпринимателя возместить ущерб за неустановленные окна

Региональное управление Роспотребнадзора оказало содействие в восстановлении нарушенных прав потребителю через суд.

В прошлом году житель г. Пензы и индивидуальный предприниматель в салоне "Домовой" заключили договор на изготовление и монтаж окон, балконных рам со сроком выполнения работ в 50 рабочих дней с момента подписания документа и поступления оплаты на счет исполнителя. В качестве предоплаты была внесена сумма в размере 77 000 рублей.

Но в назначенный срок работы не были сделаны. Потребитель неоднократно пытался связаться с исполнителем с просьбой вернуть денежные средства или приступить к установке окна, но на все требования мужчины шел отказ. Чуть позже он обратился к предпринимателю с заявлением о возврате денег, но средства возвращены не были. Потребитель обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области, которое направило исковое заявление в суд.

За нарушение сроков индивидуальный предприниматель должен выплатить потребителю 187 000 рублей в качестве причиненного ущерба.

Подробности, фото и видео в нашем телеграм-канале.