Пенсионеров услышали: с 11 марта за отопление и воду пожилым больше платить не нужно

Решение вступио в силу

С марта 2024 года пенсионеры в России получат право не оплачивать некоторые коммунальные услуги, если их качество не соответствует установленным нормам. Это касается отопления и горячей воды.

Отопление

Пенсионеры освобождаются от оплаты отопления, если в их квартире длительное время держится температура ниже установленных норм. Норматив температуры в жилых помещениях составляет +18 градусов Цельсия, в угловых комнатах - +20 градусов Цельсия.

Горячая вода

Пенсионеры также могут не оплачивать горячую воду, если ее качество не соответствует санитарным нормам. Температура горячей воды должна быть не ниже +60 градусов Цельсия.

Доказательства некачественных услуг

Для того, чтобы воспользоваться правом на неоплату коммунальных услуг, пенсионерам необходимо предоставить доказательства ненадлежащего качества услуг. Это может быть фотография или видеозапись, на которой зафиксирована низкая температура в квартире или несоответствие температуры горячей воды установленным нормам.

Компенсация за некачественные услуги

Кроме того, Верховный суд вынес решение, согласно которому пенсионеры имеют право на компенсацию половины стоимости коммунальной услуги, если они смогут доказать ее ненадлежащее качество.

Порядок получения компенсации

Для получения компенсации пенсионерам необходимо обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с заявлением о ненадлежащем качестве коммунальной услуги и приложить доказательства. Управляющая компания или ТСЖ обязаны рассмотреть заявление и принять решение о выплате компенсации в течение 30 дней.

Значение новых правил

Новые правила направлены на защиту прав пенсионеров и обеспечение им качественных коммунальных услуг. Они позволят пенсионерам экономить на оплате ЖКУ и получать компенсации за ненадлежащее качество услуг.

Государство уделяет особое внимание поддержке пенсионеров, признавая их вклад в развитие страны и необходимость обеспечения им достойного уровня жизни. Новые правила являются важной частью этой поддержки, демонстрируя заботу государства о пожилых гражданах.