На неделю жители Первомайского и Ленинского районов останутся без горячей воды (список адресов)
11 августа 2014Возрастное ограничение16+
Плановое отключение связано с проведением ремонтных работ
В связи с проведением ремонтных работ с 11 часов этого дня воды не будет на трех улицах.
Жители улиц Окружной и Кижеватова останутся без горячего водоснабжения с 11 по 18 августа в связи с проведением плановых ремонтных работ
«Отключение воды произойдет по следующим адресам:
Вода в дома пензенцев будет подана после того, как сотрудники коммунальных служб устранят всех неполадки.
Куда жаловаться, если отключили горячую воду?
Согласно действующему законодательству, коммунальщики обязаны обеспечить бесперебойное (либо с перерывами, не превышающими продолжительность) снабжение горячей водой. Допустимая продолжительность отключения холодной и горячей воды — не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, разовое отключение — не дольше чем на 4 часа. Нормативная температура горячей воды должна составлять 60 градусов. В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Если это не аварийная ситуация, то жильцов многоквартирных домов должны предупредить за 10 дней до проведения работ. Если коммунальщики превышают указанные сроки, наши права как потребителей данных услуг нарушаются. Для установления и устранения причин отключения воды нужно обратиться с письменным заявлением в вашу управляющую компанию или ТСЖ (в организацию, которая по договору предоставляет коммунальные услуги). Для оперативности — достаточно устного заявления по телефону в аварийно-диспетчерскую службу; в этом случае нужно сообщить диспетчеру свои данные (фамилию, имя и отчество), точный адрес, причину обращения. Телефоны аварийно-диспетчерской службы можно узнать на информационных досках, которые размещаются при входе в дом (на информационной доске подъезда), либо непосредственно в организации, обслуживающей дом.
Перейти на полную версию страницыЧитайте в тему: