Роспотребнадзор через суд вернул пензенцам 3,5 млн рублей за ненадлежащие товары и услуги

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области во втором квартале года направило в суды 13 исков в защиту потребителей, которые не могли самостоятельно отстоять свои интересы. По всем 11 уже рассмотренным делам суды встали на сторону граждан, обязав продавцов и исполнителей услуг выплатить в общей сложности 3,5 млн рублей, включая 15 тысяч рублей компенсации морального вреда.

Семь исков касались споров с продавцами товаров, еще в шести случаях нарушения были замечены в сфере оказания услуг.

Один из таких случаев — отмена концерта в Пензе. В ведомстве рассказали, что зритель купил билеты за 8640 рублей, но мероприятие сначала несколько раз переносили, а затем отменили совсем. Организатор уклонялся от возврата денег и не получал почтовые отправления.

В результате Мировой судья участка №1 Первомайского района Пензы постановил взыскать с предпринимателя не только стоимость билетов, но и неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, всего 27 420 рублей.