Купила продуктов в «Ермолино» на 800 рублей: дома контрольное взвешивание показало правду. Доверяй, но проверяй

Истории про недовес в магазинах будоражат всегда. Особенно когда речь идёт о местах с демократичными ценами. Мысли сами лезут в голову: а не здесь ли они экономят? Недавний скандальный ролик одного блогера добавил масла в огонь. Мужчина накупил в «Ермолино» полуфабрикатов, а дома обнаружил, что почти к каждой упаковке не хватает по 40-100 граммов. История получила резонанс. И многие, включая автора этих строк, задумались. А не обвешивают ли и нас? Решение пришло само — провести собственное, максимально честное расследование. Купила продуктов в «Ермолино» на стандартную сумму, чтобы дома контрольное взвешивание показало правду. Доверяй, но проверяй — таков был девиз.

Эксперимент: от скепсиса к фактам

Для чистоты эксперимента были взяты простые бытовые весы, предварительно проверенные на пачке крупы с точным весом. В выборку попали типичные покупки: фрикадельки, мясные зразы с грибами, голубцы, картофельные зразы. И ещё шпикачки, которые, увы, не дожили до взвешивания — были съедены сразу. Они оказались вполне съедобными, к слову. Но вернёмся к цифрам. Первыми на весы отправились фрикадельки. Заявленные 376 граммов против 377 на домашних весах. Учитывая погрешность в пару граммов — идеальное совпадение. Настроение начало улучшаться. Далее — зразы мясные. 478 граммов в чеке против 480 на весах. Снова всё сходится. Голубцы «Сельские»: 524 грамма против 525. Картофельные зразы — полное совпадение. Системной ошибки, о которой кричал блогер, обнаружено не было. Похоже, правда в конкретном случае оказалась на стороне магазина, пишет автор дзен-канала Михайловна.

Откуда берутся страшилки и почему чеки — это важно

Тогда почему возникают такие истории? Причин несколько. Во-первых, человеческий фактор. Продавец мог отвлечься, весы на точке — со временем сбиться. Во-вторых, сами полуфабрикаты — штука коварная. Лёд может немного подтаять, дать влагу, а потом, дома, испариться, что скажется на весе. Но самая частая причина недовольства — отсутствие привычки брать чек. В «Ермолино» их не всегда активно предлагают, они часто лежат кучей на кассе. И многие покупатели, спеша, просто не берут бумажку. А зря. Именно чек — единственное доказательство, с которым можно вернуться к продавцу и спросить. Без него разговор не получится. Дважды автор сталкивался с ситуацией, когда на кассе пробивали не те котлеты или пельмени. Ошибку заметили только благодаря сверке по чеку. Так что правило «доверяй, но проверяй» работает здесь в первую очередь.

Закон, мифы и реальность для покупателя

С юридической точки зрения, обвес — серьёзное нарушение. За него магазину грозят штрафы. Но закон защищает того, кто может доказать факт покупки и недовеса. Отсюда — важность чека. Миф же состоит в том, что все магазины низких цен обязательно жульничают. Реальность, как показал эксперимент, менее однозначна. Да, случаи бывают. Но возводить это в систему — ошибка. Чаще всего вес соответствует заявленному, особенно если речь о фасованных товарах, где риск для репутации производителя слишком велик. Другое дело — развесные продукты, но в «Ермолино» их не так много.

Итог контрольного взвешивания получился успокаивающим. Купила продуктов в «Ермолино», дома контрольное взвешивание показало правду: паниковать рано. Вес практически идеально сошёлся. Однако расслабляться не стоит. Главный вывод прост: будьте внимательны у кассы. Всегда берите чек, бегло сверяйте названия пробитых позиций с содержимым пакета. Это не паранойя, а нормальная потребительская привычка. Она избавит от лишних трат и сохранит нервы. А магазину, который дорожит клиентами, такие проверки только на пользу.