Указ подписан: с июня за отопление и воду пенсионеры больше не платят
Российские потребители коммунальных услуг получают возможность сократить свои расходы в случае некачественного предоставления услуг горячего водоснабжения и отопления в зимний период. Это стало возможным благодаря нововведениям, принятым на законодательном уровне.
Согласно новым правилам, если в квартиру поступает еле теплая вода, которая по услугам числится как горячая, то за такое "качество" разрешается не платить. Аналогичное правило распространяется и на отопление - если батареи едва теплые, а температура в жилых комнатах держится ниже нормы, закон также позволяет не оплачивать данные услуги.
Эти изменения направлены на повышение качества предоставляемых услуг со стороны недобросовестных коммунальных служб, которые ранее игнорировали жалобы жильцов. При этом для реализации права на неоплату некачественных услуг потребителю необходимо собрать доказательную базу, включающую видео- и фотофиксацию нарушений.
Верховный суд постановил, что при таких нарушениях со стороны ресурсоснабжающих организаций пенсионеры имеют право на компенсацию половины стоимости услуг ЖКХ. Кроме того, Социальный фонд России сообщил, что президент Владимир Путин освободил лиц, нуждающихся в социальной поддержке, от банковской комиссии за оплату услуг ЖКХ, включая просрочки и пени по долгам. Данная возможность станет доступной для всех российских пенсионеров с 1 июля 2024 года.
Таким образом, новые законодательные инициативы направлены на защиту прав потребителей коммунальных услуг и стимулирование ресурсоснабжающих организаций к повышению качества предоставляемых услуг. Это позволит гражданам, особенно социально уязвимым категориям, сократить свои расходы на оплату ЖКХ в случае систематических нарушений со стороны коммунальных служб.
При этом важно отметить, что для реализации права на неоплату некачественных услуг потребитель должен подготовить соответствующую доказательную базу. Только в этом случае он сможет воспользоваться новыми законодательными возможностями и снизить финансовую нагрузку на свой бюджет.
В целом, данные нововведения являются значимым шагом в направлении повышения качества и доступности коммунальных услуг для граждан Российской Федерации. Они позволяют гражданам, особенно социально незащищенным слоям населения, защитить свои права и сократить расходы на оплату ЖКХ при наличии объективных оснований.
Читайте также:
Пенсию выдадут сразу в двойном размере: в июне 2024 пенсионеров ждет приятный сюрприз "Отменят заказы с 1 июня": всех, кто покупает на Wildberries и Ozon, ждет новое правилом Плесень, "пальма" и кишечная палочка: Роскачество назвало марки мороженого, которые нельзя покупать Отныне за картошку на даче будут штрафовать: россияне остолбенели из-за нового правила с 1 июня "Полная отмена заказов с 1 июня": всех, кто покупает на Wildberries и Ozon, ждет новое правилом