Для пензенцев создали чат-бота для жалоб об отсутствии тепла в домах

В Пензе отопительный сезон в 2022 году начался с 26 сентября. Для оперативного реагирования по обращениям об отсутствии отопления в домах создали чат-бот. Он быстро передает жалобы в ресурсоснабжающие организации и контролирующим органам.

Так в чат-бот в телеграм @teplo_PNZ_bot можно направить свое обращение, причем обязательно нужно оставить адрес. Также губернатор области поручил ЦУР создал «тепловую карту», которая позволит держать ход отопительного сезона на контроле. Нужно отмети, что за прошлую неделю от жителей поступило 400 обращений, 352 из Пензы и из них 78% на ресурсоснабжающие организации.
Читать другие новости, выражать свое мнение, оставлять комментарии или отправлять реакции удобно здесь