Покупатели в бешенстве: Wildberries в десятки раз поднял стоимость возврата товаров
Wildberries одна из крупнейших торговых площадок в России, с не давних пор они ввели новшества. Сообщает akket.com.
Сначала они заставили оплачивать все заказы, потом появилась плата за «фантомные заказы», а теперь и возврат стал платным. В середине августа, новшество ввели, что возмутило покупателей.
Оказывается, что при возврате вещей, которые не подошли, нужно оплатить не 100 рублей, как было ранее, а 1000 рублей, что в 10 раз больше. Например, если купить банку краски стоимостью 600 рублей и весом в 1 литр, то возврат составит 1 000 рублей. То есть при возврате, покупателе будет в минусе.
Торговая площадка просто установила единую стоимость платного возврата для всех покупателей и не стала заморачиваться с чем-либо. Высчитывая крупногабаритный товар или нет.