Детский омбудсмен Столярова помогла 6-летней девочке получить лекарства

Пензенский детский омбудсмен Елена Столярова на своей странице в социальной сети рассказала о том, как оказала помощь маме 6-летней девочки.

«Обратилась мама, которая со своей дочкой находится на лечении в клинике в Нижнем-Новгороде. По телефону она попросила оказать содействие в разъяснении ей порядка обеспечения ее дочери лекарственным препаратом и лечебным питанием, рекомендованным лечащим врачом. По месту проживания в Бековском районе перед отъездом в Нижний Новгород она не смогла получить необходимой информации. Запрос был незамедлительно направлен в Минздрав Пензенской области. В течение часа начальник отдела лекарственного обеспечения Палиенко Д. А. по телефону связался с мамой девочки и дал ей все разъяснения по обеспечению ребенка лекарством и специализированным питанием после возвращения из нижегородской клиники», - говорится в посте.

Кроме того, уполномоченная по правам ребенка в Пензенской области рассказала ещё об одной истории, иллюстрирующей безответственность должностных лиц к обращениям граждан по месту их проживания.

«А мама 11-летнего сына попросила содействия в устройстве его в коррекционную школу. К сожалению, в таких образовательных организациях в Пензе не оказалось свободных мест. Связались с руководством школы-интерната в Сердобске с просьбой принять родителей мальчика для их ознакомления с условиями обучения, проживания детей, а также с педагогами и воспитателями. После посещения образовательного учреждения родители приняли решение об обучении в нем своего сына.

«Все полученные обращения не являются сложными в их решении. Вопрос в том, как относятся ответственные лица к таким обращениям граждан по месту их проживания», - пишет Столярова.