Пензенцы могут пожаловаться на сроки выдачи результатов ПЦР-тестов

В региональном управлении Роспотребнадзора рассказали, как действовать если вовремя не выдают результаты ПЦР-тестов.

- Срок выполнения лабораторного исследования на COVID-19 и предоставления его результатов лицу, в отношении которого проведено соответствующее исследование, не должен превышать 24 часа с момента поступления биологического материала в лабораторию, — констатировали в Роспотребнадзоре. - Чтобы принять меры реагирования, например провести внеплановую проверку медорганизации, необходимо письменное обращение гражданина с согласием на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну (оказание медпомощи в виде лабораторного исследования на COVID-19 биологического материала методом ПЦР) и согласие на обработку персональных данных.

Если человек решил сообщить о нарушении сроков ПЦР-теста, он должен подтвердить свою личность одним из способов:

направить обращение с использованием средств информационно – коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию. Указанная ссылка доступна на официальном сайте Управления в сети «Интернет» в разделе «Прием обращений граждан» http://58.rospotrebnadzor.ru/). обратиться непосредственно в управление, имея при себе документ, удостоверяющий личность гражданина (ул. Лермонтова, д. 36, г. Пенза, 440026) обратиться через МФЦ лично с паспортом.