Бизнесвумен из Пензы: «Работа в Интернете – реальный заработок для молодых мам»

Лилия Волкова поделилась своей историей успеха

С рождением ребенка Лилии Ивановой стало некогда ходить по магазинам. Ведь все свое свободное время она тратила на сына. Да и денег перестало хватать на лишние расходы. В один прекрасный день девушка решила, что так жить больше нельзя. Быть обычной домохозяйкой ей не хотелось. И она решила круто изменить свою жизнь. Пензячка начала заниматься продажами вИнтернете и в реальных магазинах.

Что продавать… Над этим вопросом Лилия даже не задумывалась. Она решила сразу, что это будет все то, что так нужно современным молодым мамам. Это одежда, аксессуары, детские игрушки. В общем все то, что не могут купить себе девушки в обычных магазинах из-за нехватки свободного времени.

- До открытия Интернет-магазина я находилась в декретном отпуске. Денежных средств катастрофически не хватало. Несмотря на финансовую поддержку мужа, я долго думала и решила открыть свой бизнес, хотелось ни в чем себе не отказывать и в то же время казаться независимой. Самой сложной задачей было, как ни странно, начать. Было очень трудно все организовать, а именно найти добросовестного поставщика, а в Интернете, поверьте, в цифровом пространстве уж очень много обмана. Сложности возникали и при сборе денег с заказчиков, и в раздаче товара вовремя (например, игрушки к празднику или ко дню рождения наших детей). Но после первого заказа как-то все пошло само собой.

«Вещи покупать лучше в магазине, чем в виртуальном мире»

Самая первая продажа - красная машинка. Тогда с нее мы заработали первые 20 рублей - это самый запоминающийся момент в моей жизни... Их я, конечно же, потратила на своего ребенка. После этого ситуация резко изменилась. Я почувствовала, что смогу, сумею. И вот я стала рекламировать свои услуги в сети. В ход пошла социальная сеть «ВКонтакте» и «Одноклассники». В тематическую группу я набирала всех, кому интересна одежда и детские вещи. В дальнейшем эти люди становились моими клиентами. А некоторые из них стали уже постоянными. Спустя некоторое время возникли сложности. К примеру, когда люди оформляют в Интернете заказ, они не могут прочувствовать ту вещь, которую выбрали. Были случаи, когда ошибались с размерами. Начались недовольства. Портить уже сформировавшуюся хорошую репутацию не хотелось. Пришла к выводу, что нужно открывать магазин.
Его оформление заняло долгое время. Пока оформляла документы на индивидуального предпринимателя, искала аренду под магазин, прошло несколько месяцев… И в итоге у меня получилось. В Пензе появился магазин одежды и игрушек «Лилия». Хочется отметить, что реальную торговую точку содержать сложнее, чем отдел в Интернете. Плата за аренду конечно же сказывается на выручке. Но я не унываю и с помощью различных акций и услуг привлекаю в свой магазин все новых и новых клиентов. И выхожу таким образом из положения. Чтобы привлечь клиентов, приходиться устраивать розыгрыши бесплатных подарков. Да, это в каком-то роде убыток, но спустя некоторое время минус превратится в плюс.

«Учтенное мнение покупателя – главный принцип торговли»

И вот теперь бизнесвумен начинает работать по двум направлением. Заказов становится все больше. В принципе, как и работы.

- Сейчас содержать магазин мне помогают напарницы. В то время, когда я нахожусь дома с ребенком, они занимаются продажами в отделе. Но как только настает вечер, и мой сын засыпает, я сразу же сажусь за компьютер и начинаю мониторить ситуацию продаж в Интернет-пространстве. Порой сами покупательницы подсказывают, что необходимо именно им. Главная задача любого предпринимателя, который работает в сфере продаж женской одежды, аксессуаров и детских игрушек – подстраиваться под каждого покупателя и прислушиваться не к своему, а именно к их мнению. И только тогда все будет хорошо.

«Благотворительность – лицо предпринимателя»

Несмотря на свою занятость, Лилия успевает следить за тем, что происходит в мире. Девушку очень тревожат события, которые в данный момент происходят на Украине. И поэтому вместе со своими коллегами девушка отправляет часть своего заработка нуждающимся людям.

- Меня очень затронула эта ситуация. И поэтому при малейшей возможности я стараюсь помочь тем людям, которые попали в затруднительную ситуацию. Ко мне присоединились не только мои покупательницы, но и другие. Каждый раз мы отправляем финансовую помощь нуждающимся и всегда бросаем клич о помощи.

Мне нравится мое дело! Ведь так приятно видеть благодарные и радостные лица покупателей. И я абсолютно убеждена, что предприниматель должен быть ответственным, трудолюбивым и упорным, стремиться к поставленным целям.